テレアポのトークスクリプト作成方法!ポイントやNG例を解説
面談や訪問のアポイントを電話で行うテレアポは、どのスタッフでも同様に受け答えができるためのトークスクリプトがあると非常に効率的です。今回はテレアポトークスクリプトを作成するメリットや詳しい作成手順、作成時のNG例もあわせて解説します。
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